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地球時間・ロコンの日記でーすっ♪
ロコンの日常を書いている日記です
プチ愚痴などもありますが・・・励ましのお言葉を。。。まってまーすっ♪
これからも、よろしくおねがいします
!(^^)!
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ドコモにだまされました。
2010年3月4日(木)8時15分
分類:
携帯電話
[この記事のURL]
2009.10.20 18時過ぎに、滋賀県草津市Aスクエアに行き
解約するのに、違約金が発生しない時期を聞きに行きました。
男性店員は・・・2010年1月中に来てください。
と、言われ、一応メモを取り帰りました。
その際、書き間違いを防ぐ為・・・その男性店員と確認しながら
メモを書きました。
福岡市のドコモに2010年1月12日に行ったら
!!違約金が発生します!!
と、言われました。
2009年12月末までに、来てもらえたら。。。。と。。。Σ(゜д゜lll)
ショップの人に、滋賀県での対応を説明し、問い合わせてもらいましたが
当時の対応した人の名前がわからない限り
滋賀での対応に、間違いはなかったと・・・
コールセンターにも言いましたが、間違いを認めようとはしません。
メモ用紙は、滋賀県草津市Aスクエアのものに間違いないが
担当した人の名前がないから。。。と、、、
20年も使用してきて、こんな残酷な仕打ちを受けるとは思いもしませんでした(;_:)
基本的な間違いだから、本人も・・・自分が対応した・・・と、出てこられないのでしょうけれど
その人の真心を疑います。。。
間違いを起こしたら・・・ごめんなさい・・・と、あやまるものではないのでしょうか???
ドコモで何かを尋ねる場合は、署名してもらった方がいいですよ!!
それと、別の店でも同じ事を尋ねて、同じ回答がもらえるかを
確認した方がいいですよ!!
私は・・・こんな仕打ちを受けたので、家族を含めて、ドコモは使用しません!!
そして、もしも他の事で、お金が絡む事を聞く場合は
『こんな事があったので、お手数ですが、署名してください_(._.)_』
と、お願いしていく人生をおくると思います。
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